お困りごとの背景

お客様は加湿システムをご購入されましたが、そのメーカーでは設置工事を提供していないため、設置を手掛ける業者をお探しでした。以前から様々な工事で実績を積んでいる当社に、設置工事のご依頼をいただきました。

お困りごとの内容

製品製造の過程で、特に冬場の静電気が製品に悪影響を与えることから、お客様はこの加湿システムの導入を決定されました。
加湿機器の入荷に約1ヶ月かかるとのことで、その間に当社は現地調査を実施し、必要な部材を選定。工事日程も事前に計画し、着工できるよう準備を整えました。機器の電気配線が必要であるため、迅速に対応できる協力会社にも依頼しました。
お客様は生産を1日でも早く再開したいとお考えでしたので、機器の仕様に合った簡易的な工法をご提案しました。

効果

設置場所に水道の取り出し口がなかったため、25メートル離れた上水道の配管から分岐して、取り回しやすいポリ2層管を使用して施工しました。
作業員が管につまずいて転倒しないように、管を側溝に通すことで安全に配慮しました。
また、エア配管に関してもウレタンチューブを使用し取り回しが良くメンテナンスし易い方法で施工しました。

当社の工事部が配管工事を担当したことで、機器の設置から配管までの工期を約4日で完了し、コストも抑えることができ、お客様にも大変ご満足いただけました。

打ち合わせ通り、電気配線は協力会社に依頼し、予定よりも早く試運転を行うことができました。これにより、冬場に発生しやすい静電気の問題が解消され、製品の安定した生産につながることを期待しています。

今後の展開

様々なお問い合わせを頂けるお客様ですので、1つ1つの課題に対して最適な工法や商品をご提案していくことを心がけています。

また、現在進行中の案件についても、丁寧かつ迅速に対応していく所存です。