お問合せのきっかけ

以前から高圧ガス供給を主体とし販売させて頂いておりますお客様です。
昨年弊社にて事務所の雨漏り改修工事を実施した経緯もあり、別件工事でのお話を頂いた事がご依頼をいただいた背景となります。

お困りごとの内容

事務所屋根の笠木部に設置してあります防水シートを押さえるアングル材が今年1月に起きた急な突風により外れ、落下してしまったとお客様よりご連絡を頂きました。
調査の結果、アングル材を釘で固定してあったのですが野縁（角材）設置箇所の溝に雨水が浸入し角材が腐ってしまい釘が固定としての役割を果たしていなかった事が原因でした。
今回は一部分が外れ落下してしまったのですが他の箇所も継目部にシーリングがなされておらず釘も抜けかけている状況から同じ状態と判断しました。
今回、落下した際の２次災害が起きなかった事についてはお客様もホッとしておりますが、他の箇所も剥がれてしまう恐れがある事を説明し早急な改修工事のご提案を推奨いたしました。

効果

対策として防水シートの押えアングルを撤去し、新たに板金加工したガルバ鋼板で笠木部から側溝部に掛けて巻き付け設置する工法をとりました。
笠木部全体を巻く事で野縁部の溝に雨水が侵入する事はありません。
よって野縁（角材）が腐る事もなく固定ビスが外れる心配もなくなりました。
もちろん野縁も新たに補強し従来の強度を上回る施工を施しました。
お隣が一般住宅ですので何か事故が起きてしまってからでは遅いと判断し早急な対応で改修工事が出来た事にお客様も安堵しております。
工事期間も2日掛かる見込みだったところ、作業員を多くしたことで1日で完了した事にお客様にも大変喜んで頂けました。

今後の展開

高圧ガスと溶接材料のご購入が主体のお客様ですので、弊社が様々な商品を扱っている事を認知して頂けるように定期的な商品提案・展示会案内等を実施していきたいと思います。
また、工場の改善が出来る箇所もまだまだあると感じているので、丁寧で迅速な対応、解りやすい説明を常に心掛けお客様が満足して頂けるご提案をしていきたいと思います。

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