お問い合わせのきっかけ・弊社にご依頼いただいた背景

以前からガス・器材のお取引きをさせていただいているお客様で、昨年も暑さ対策として屋根の遮熱塗装も施工させて頂きました。今回は工場の常夜灯が故障したとの事で新規設置を含めご相談をいただきました。

お困りごとの内容

工場の外壁に設置していた常夜灯が経年劣化で点灯しなくなり、以前より明るい照明を付けてほしいとお客様よりお話をいただきました。

また、事務所裏側に物置があり明かりが一切なく、夜間は暗い状況でした。物の出し入れをする場所のため、こちらにも照明を設置したいとのご希望でした。

工場側は明るめの防犯灯を選定し、暗くなると自動点灯するタイプを設置しました。事務所裏側は近隣に迷惑が掛からないよう、ON/OFFスイッチを新たに設け、必要な時だけ点灯できる照明を設置しました。
また、工場内の2灯がまだ蛍光灯のままでしたので、追加でLED照明に交換したいとのお話をいただきました。

効果

お客様としても日が暮れるのが早い季節の前に施工を完了したかったとのことでしたので、ご希望に添えて良かったです。早朝の出発や夜間の帰社が多いお客様のため、以前より工場の外側が明るくなり、お客様にも喜んでいただきました。
また、事務所裏側も照明が付いたことで道具の出し入れがしやすくなったと、高評価をいただくことができました。

さらに、追加でご注文をいただきました工場内の蛍光灯2灯も同日に交換でき、ご依頼いただいた内容について全て完了することができ良かったです。近年、盗難等のニュースを目にすることも多くなり、このような防犯灯を設置したことで少しでも安全が担保されればと願っております。

今後の展開

工場改修についてのお困り事はほぼ完了しましたので、今後は作業工具・溶接機等をはじめ、作業効率が上がりお客様のメリットとなる機器のご提案をしていきたいと考えております。

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